体育集团以推动赛事产业高水平质量的发展，着力打造杭州国际赛会之城的金名片为发展目标，将如何有效利用赛事IP，结合社会化媒体特点，整理开发具有消费吸引力与销售价值的赛事衍生品成为当前重点工作。

  知味观电商公司则希望能够通过与体育赛事的跨界合作，让年轻群体及广大体育爱好者认知知味观品牌，起到精准宣传“知味观1913”、“知味观中秋”、“知味观喜饼”等系列新产品的目的，让百年老字号引入年轻人视角。

  基于上述原因，体育集团和知味观电商公司以杭州网球公开赛为契机，达成了首次合作，并实现了共赢，有力展现集团强大核心竞争力和攻坚克难、奋发有为的良好精神风貌。

  经过多年的发展，知味观电商公司打造了从产品研制、包装设计、营销推广、售后服务为一体的闭环产业链，极大地提升了知味观产品从设计灵感到完成销售的工作效率，具备了抓住社会热点、消费需求的时效性，促进产品快速适应市场，达到精准营销的目的。

  ◈研发设计。ATP250网球赛事首日适逢中秋佳节，知味观电商公司经过集思广益，确定了以仿真网球造型和中秋节为主题的设计理念。礼盒的内搭糕点上创新制作了含有赛事LOGO的琉璃饼和仿真网球月饼，口感分别是时下流行的海盐浓椰与杭州特色的龙井茶。礼盒外观采用喜乐活泼的橙红配色，结合“山川明月寄明月，共赴人间好时节”的国风书法字。礼盒内里的立体插画灵感来源于西湖十景——三潭印月、曲院风荷，并结合比赛场馆小莲花造型；中间采用月亮、玉兔插画营造中秋情满的氛围。通过以上设计，礼盒完美融合了“网球赛+中秋节”的主题，引起消费者强烈共鸣。同时，知味观电商公司还延伸设计了网球包，毛绒的触感与嫩绿的颜色，好似一枚“网球”。网球包内含龙井茶网球月饼，既是包装盒又是装饰包，深受年轻人喜爱。

  ◈ 推广销售。在营销推广方面，知味观电商公司结合“知味喜铺”集市展销经验，在赛事现场布展推广。展台紧扣网球主题，创意搭建了“网球花束”打卡点，将花艺与网球拍、网球相结合，黄绿的配色吸引眼球。现场还推出了定制网球包满赠活动。同时，相关促销活动也在电商所有新零售门店全面铺开，在城中繁华商圈宣传推广体育赛事和相关产品。

  线上营销方面，关注“知味观”、“知味造物”官方小红书点赞置顶推文即可参与抽奖，引起了网友广泛关注。不少球迷拿着“球不落地 永不放弃”和“保持热爱 奔赴球场”的知味观定制明信片与球员互动，要求球员给予签名，现场氛围机十分热烈。

  知味观电商公司为网球赛事定制的“知味·观赛”礼盒在中国饭店业首届国货潮品文化创意大赛中，凭借独具创意的设计理念和惊艳逼真的外观造型，荣获特金奖。该礼盒一经上市，供不应求，限量2000盒瞬间售罄。

  ATP250网球赛事期间，通过各界媒体宣传报道，知味观电商公司的“知味·观赛”夺冠网球礼盒成功“破圈”，在年轻花钱的那群人、国内外参赛者及游客中形成了热烈反响，有效提升了赛事IP和知味观品牌知名度。

  本次跨界合作，市场反响热烈，顾客给予好评，极大超出了预期效果。知味观电商公司通过与体育集团的跨界合作碰撞出了更多的思维火花和研发新思路。体育集团在完成赛会服务同时，体育IP的文化价值和经济价值也得到了有效提升，实践证明“老字号+文体IP”具有1+12的良好催化作用。

  通过此次合作，电商公司为下一步工作更好地开展总结了三点经验。一是精致造物。从设计、生产、推广到终端销售都要具备创造力，而创造力必须是高质量的创造，不能简单以流行元素叠加，需要与双方的品牌含金量相适配。二是精准造势。社会热点稍纵即逝，不仅要以敏锐视角抓住热点，还要具有推动热点持续发酵的能力，这要求在造物的基础上，利用线上线下相结合的营销方法共同造势，达到精准营销的目的。三是精炼文化。双方的合作必须以“人民对美好生活向往”为出发点，乐观向上、热爱生活、青春活力，形成能为广大购买的人带来幸福感的文化基础；将品牌价值文化、团队建设文化、杭州特色文化、中国民间传统文化以独特方式传递给众多购买的人，让其在接受产品的同时，更形成对知味观品牌文化的认知、对企业文化的认可，希望能够通过大家的努力，“让世界爱上中国知味观”。

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